Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen bekommen grundlegende Informationen zu verschiedenen Aspekten kommunikativer Kompetenz. Sie trainieren ein situationsbedingtes Vorgehen im Gespräch und lernen eine zielführende Struktur zu planen und umzusetzen. Sie reflektieren den Umgang mit eigenen inneren Begrenzungen und Glaubenssätzen und entwickeln Ideen zur Schaffung von Verhandlungsspielräumen in schwierigen Gesprächen.
Inhalte:
- Konfliktgespräche
- Gespräche auf kollegialer Ebene
- Mitarbeitergespräche
- Chefgespräche
- Networking-Gespräche
Copyright © All Rights Reserved